Polityka prywatności

Data ostatniej aktualizacji: 10 września 2026 r.

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych osób korzystających ze strony internetowej estinapflege.com, w szczególności osób kontaktujących się z nami za pośrednictwem formularza kontaktowego.

Dbamy o prywatność użytkowników i przetwarzamy dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami, w szczególności Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

2. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest:

Estina Pflege Sp. z o.o.
Adres siedziby: ul. Marszałkowska 58 lok.15, 00-545 Warszawa
Adres e-mail: in**@**********ge.com

W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych można skontaktować się z nami za pośrednictwem wskazanego adresu e-mail.

3. Jakie dane przetwarzamy?

Za pośrednictwem formularza kontaktowego możemy przetwarzać:

  • imię i nazwisko,
  • adres e-mail,
  • numer telefonu, jeśli zostanie podany,
  • treść wiadomości przesłanej przez formularz.

Podanie imienia i nazwiska, adresu e-mail oraz treści wiadomości jest wymagane do skorzystania z formularza. Podanie numeru telefonu jest dobrowolne.

Prosimy o nieprzekazywanie w formularzu danych, które nie są niezbędne do obsługi zapytania, w szczególności danych wrażliwych.

4. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzamy wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji określonych celów.

a) Obsługa formularza kontaktowego

  • Dane przetwarzamy w celu zapoznania się z wiadomością, udzielenia odpowiedzi i prowadzenia dalszej korespondencji związanej z zapytaniem.
  • Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli nasz prawnie uzasadniony interes polegający na obsłudze korespondencji i odpowiadaniu na otrzymane zapytania.

b) Podjęcie działań przed zawarciem umowy

  • Jeżeli wiadomość dotyczy podjęcia działań przed zawarciem umowy, dane mogą być przetwarzane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO, jeżeli działania te są podejmowane na żądanie osoby, której dane dotyczą.

c) Ustalenie, dochodzenie lub obrona przed roszczeniami

  • W uzasadnionych przypadkach dane mogą być przetwarzane w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami. Podstawą prawną jest wówczas art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli prawnie uzasadniony interes administratora.
  • Nie wykorzystujemy danych z formularza kontaktowego do prowadzenia marketingu bezpośredniego ani profilowania użytkowników.

5. Jak długo przechowujemy dane?

Dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do obsługi zapytania i zakończenia korespondencji.

Po zakończeniu kontaktu dane mogą być przechowywane dłużej, jeżeli jest to niezbędne do ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami albo wynika z obowiązujących przepisów prawa.

Po ustaniu celu przetwarzania dane są usuwane lub anonimizowane, o ile nie istnieje inna podstawa prawna uzasadniająca ich dalsze przechowywanie.

6. Odbiorcy danych osobowych

Dane osobowe mogą być udostępniane podmiotom, których udział jest niezbędny do prawidłowego funkcjonowania strony internetowej oraz obsługi otrzymywanych wiadomości.

W szczególności mogą to być:

  • SEOHOST – dostawca usług hostingowych, w zakresie niezbędnym do utrzymania i zabezpieczenia strony internetowej;
  • dostawca poczty elektronicznej, za pośrednictwem której obsługujemy wiadomości przesyłane przez formularz kontaktowy, jeżeli jest to podmiot inny niż dostawca hostingu;
  • podmioty świadczące wsparcie techniczne, jeżeli uzyskanie przez nie dostępu do danych jest niezbędne do wykonania powierzonych zadań;
  • uprawnione organy publiczne, jeżeli obowiązek udostępnienia danych wynika z przepisów prawa.

Dane są udostępniane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji określonych celów. Jeżeli dany podmiot przetwarza dane w naszym imieniu, odbywa się to na podstawie odpowiednich ustaleń dotyczących przetwarzania danych osobowych.

Nie sprzedajemy danych osobowych użytkowników.

7. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Dane osobowe nie są celowo przekazywane przez nas do państw spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego.

Jeżeli korzystanie z usług naszych dostawców będzie wiązało się z takim przekazaniem, zostanie ono zrealizowane wyłącznie z zachowaniem wymagań wynikających z RODO, w tym odpowiednich zabezpieczeń, jeżeli będą wymagane.

8. Prawa osób, których dane dotyczą

Osobie, której dane osobowe są przetwarzane, przysługują prawa wynikające z RODO, w zakresie określonym w obowiązujących przepisach:

  • Prawo dostępu do danych – uzyskania informacji, czy przetwarzamy dane, oraz otrzymania ich kopii.
  • Prawo do sprostowania danych – poprawienia danych nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych.
  • Prawo do usunięcia danych – w przypadkach przewidzianych przepisami.
  • Prawo do ograniczenia przetwarzania – w sytuacjach określonych w RODO.
  • Prawo do przenoszenia danych – jeżeli spełnione są ustawowe warunki jego zastosowania.
  • Prawo do sprzeciwu – wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie, z przyczyn związanych ze szczególną sytuacją danej osoby.
  • Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego.

W Polsce organem nadzorczym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).

W celu realizacji swoich praw można skontaktować się z nami pod adresem: in**@**********ge.com.

Jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie prawnie uzasadnionego interesu, prawo do sprzeciwu podlega zasadom określonym w RODO.

9. Pliki cookies i technologie wykorzystywane na stronie

Strona internetowa estinapflege.com wykorzystuje wyłącznie takie pliki cookies i podobne technologie, które są niezbędne do jej prawidłowego działania i zapewnienia bezpieczeństwa, o ile są stosowane w ramach aktualnej konfiguracji serwisu.

Strona nie wykorzystuje narzędzi analitycznych ani pikseli reklamowych do śledzenia aktywności użytkowników. Nie prowadzimy za ich pomocą profilowania ani pomiaru skuteczności reklam.

Użytkownik może zarządzać ustawieniami plików cookies za pomocą ustawień swojej przeglądarki internetowej. Należy pamiętać, że wyłączenie niektórych niezbędnych cookies może wpłynąć na prawidłowe działanie strony.

Zakres wykorzystywanych technologii może ulec zmianie w przypadku modyfikacji strony internetowej.

10. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Dane osobowe przesyłane za pośrednictwem formularza kontaktowego nie są wykorzystywane do podejmowania decyzji w sposób zautomatyzowany, w tym do profilowania w rozumieniu RODO.

11. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem, zmianą lub ujawnieniem.

Dostęp do danych mają wyłącznie osoby upoważnione, w zakresie niezbędnym do realizacji powierzonych im zadań.

12. Zmiany Polityki prywatności

Polityka prywatności może być aktualizowana w przypadku zmian przepisów prawa, sposobu działania strony internetowej lub procesów przetwarzania danych osobowych.

Aktualna wersja dokumentu jest publikowana na stronie estinapflege.com.

Kontakt w sprawach dotyczących prywatności:

Estina Pflege Sp. z o.o.
E-mail: in**@**********ge.com